Špatný šéf nemusí křičet ani otevřeně urážet své podřízené. Někdy stačí neustálá kritika, ponižování, nepředvídatelné reakce nebo vytváření atmosféry, ve které se zaměstnanci bojí udělat chybu.
Toxický vedoucí postupně narušuje psychickou pohodu lidí, za které odpovídá. Zpochybňuje jejich schopnosti, přivlastňuje si jejich úspěchy a za nezdary hledá viníky. Informace může používat jako nástroj moci a zaměstnance stavět proti sobě. Člověk pak místo soustředění na práci věnuje stále více energie tomu, aby se vyhnul konfliktu.
Dlouhodobé působení v takovém prostředí může vést ke stresu, úzkostem, poruchám spánku, poklesu sebevědomí i příznakům vyhoření. Zaměstnanec může začít pochybovat o vlastním úsudku a považovat za svou chybu i situace, za které ve skutečnosti nenese odpovědnost.
Zvlášť nebezpečné je, když vedení firmy takové chování toleruje. Pokud nadřízení oceňují výsledky bez ohledu na způsob, jakým jich bylo dosaženo, vysílají ostatním jasný signál: výkon má přednost před důstojností člověka.
Jak se chránit? Udržujte si věcný přehled o důležitých zadáních a konfliktních situacích, nastavujte si přiměřené hranice a hledejte podporu u důvěryhodných kolegů či mimo pracoviště. Pokud situace dlouhodobě poškozuje vaše zdraví, může pomoci konzultace s psychologem nebo lékařem. Zvažovat lze také změnu týmu či zaměstnání.
Ne každý náročný vedoucí je toxický. Rozhodující je opakovaný vzorec chování a jeho dopad na lidi.
Zdravé vedení buduje důvěru a odpovědnost. Toxické vedení buduje strach. A strach není známkou respektu, ale varovným signálem, že něco nefunguje.